投诉
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文化和旅游部:今年旅游投诉量同比下降39.24%
9月24日,国新办就“十五五”时期推进文化和旅游高质量发展有关情况举行新闻发布会。文化和旅游部资源开发司司长满宏卫表示,发展旅游业、建设旅游强国,归根到底是要让人民满意、人民受益。“十五五”期间,文化
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青岛文旅晒出酒店民宿半年投诉清单 全季、桔子水晶、希尔顿欢朋等品牌门店被点名
青岛文旅晒出酒店民宿半年投诉清单 全季、桔子水晶、希尔顿欢朋等品牌门店被点名
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青海大柴旦严禁游客擅自进入“无人区”旅游
近日,大柴旦行委社会发展局对外发布《关于严禁游客擅自进入“无人区”“自然保护区”等未开发、未开放区域开展探险、穿越、攀登等旅游活动的安全提示》(以下简称《通知》)。大柴旦行委社会发展局提醒广大游客提高安全意识,平安健康出游。
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合租夫妻生娃后又接老人同住被室友投诉,网友:不遵守合同、玩道德绑架
近日,广州一则“夫妻合租房生娃后接老人同住被室友投诉”的新闻引发关注。据了解,网友热议的租客夫妻二人此前通过自如平台,以“合租”形式,与几位合租客共同租住在一套房子内,然而随着两人新育一子并带老人上门
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洛阳“消费投诉先行赔付”为游客提供更优质的消费体验
洛阳“消费投诉先行赔付”为游客提供更优质的消费体验
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游客称参加三亚“纯玩团”被诱导消费 海南文旅厅回应
近日,海南省旅游市场出现两起游客投诉事件,涉及万宁民宿服务质量和三亚旅游团的诱导消费行为。海南省旅游和文化广电体育厅于2025年2月7日发布了两则情况通报,分别针对万宁民宿和三亚“纯玩团”旅游的问题作出回应,表明将开展调查并依法处理。
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李行亮被芒果活动除名 江西文旅厅:投诉较多
11月30日,“动感地带芒果卡”官方账号官宣了歌手李行亮参加其“无限X”巡回演唱会南昌站活动。12月4日,有网友发现李行亮的名字和海报被取消,疑似被活动除名,引发关注。九派新闻关注到,该演唱会由芒果T
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投诉丈夫在征婚启事上做虚假广告
一个女人到消协投诉她他丈夫在征婚启事上做虚假广告: 同志,我投诉我丈夫,他在征婚启事上做虚假广告,并隐瞒主要事实。他说他的个头过得去,事实上当我见到他的时候,他也确实过得去,能从板凳底下过得去。 他说他各种体育运动都精通。也确实精通,每天晚
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《旅游投诉处理办法》拟修订 公开征求意见
近日,文化和旅游部发布关于《旅游投诉处理办法》(修订征求意见稿)公开征求意见的公告。公告称,文化和旅游部对《旅游投诉处理办法》部分内容进行了修订,现向社会公开征求意见。文化和旅游部表示,除部分细节调整
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三亚通报“涉旅商户涉嫌商业贿赂”:情况属实
据“三亚旅文”微信公众号消息,6月27日,网友“子龙”投诉反映三亚市个别涉旅商户涉嫌商业贿赂,并向相关职能部门提供了举报材料。接到网友“子龙”的举报信息后,根据相关工作机制,三亚市立即成立了事件联合调
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退票难成为消费者投诉热点
退票难成为消费者投诉热点
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九寨沟:游客被强制消费 还被嘲讽嫌自己功德贵
近日,有网友在问政四川平台留言投诉称,其和家人在九寨沟扎如寺被强制要求购买至少三天的高价功德灯,其表示没那么多钱后遭到嘲讽,最终被诱导消费共计396元。3月29日,记者从九寨沟管理局获悉,接到投诉后,

