顾客取消订单商家让骑手当晚餐吃，现存外卖相关企业超350.4万家
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顾客取消订单商家让骑手当晚餐吃，现存外卖相关企业超350.4万家
用餐高峰，北京一商家出餐延迟，顾客无奈取消订单，骑手返还餐品。这本可能引发商家、顾客、骑手及平台四方间责任与不满的僵局，却因商家一句暖心话被打破。店员不仅未因订单取消而抱怨，反而主动对骑手说“你拿着当晚餐吃吧”，还贴心打包、询问...
